Nie możesz złożyć nowego zamówienia w swoim kraju. United States

Koszty i termin dostawy

Wysyłka towaru jest realizowana za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących z Naszą firmą z gwarancją doręczenia na następny dzień roboczy od daty wysyłki na terenie Polski.

Termin dostawy

Wszystkie oferowane przez nas produkty są wysyłane z Naszego magazynu (chyba, że na stronie produktu zaznaczone jest inaczej). Produkty są wysyłane standardowo do 24h od momentu zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie. Zazwyczaj jednak dążymy do wysłania szybciej. Pamiętaj, że w weekendy nie pracujemy.

W każdym momencie możecie skontaktować się z Nami przez e-mail:  biuro@sklepzoologiczny.org lub info@sklepinternetowypl.com

Dokładamy wszelkich starań żeby zamówione przez Państwa produkty docierały w najlepszym stanie i jak najszybciej jest to możliwe.

Reklamacje

Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta. Produkty są nowe i nieużywane, a przed wysyłką sprawdzane, starannie pakowane i zabezpieczone przed uszkodzeniem przez wysyłającego.

Prosimy Państwa  o dokładne sprawdzenie przesyłki w momencie przyjęcia. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń przesyłki, prosimy o otworzenie opakowania w obecności kuriera.

Przy odbiorze paczki należy poprosić kuriera o możliwość sprawdzenia przesyłki w jego obecności. Kurier nie ma obowiązku czekania na sprawdzenie zawartości paczki, w takim wypadku mają Państwo 3 dni na zgłoszenie uszkodzenia.

Sporządzony protokół należy przesłać do nas na e-mail: biuro@sklepzoologiczny.org lub info@sklepinternetowypl.com

Wszelkie uszkodzenia zawartości paczki lub niezgodności wykryte po jej rozpakowaniu będą uwzględniane w nieprzekraczalnym terminie 3 dni od dnia dostarczenia.

W innym przypadku uszkodzenia transportowe nie będą uwzględniane.

Przesyłki odsyłane „za pobraniem” nie są przyjmowane.

W przypadku pisemnych reklamacji druk prosimy wysłać na adres:

Viktoria Sylwia Aptacy

ul. Myszkowska 1/18
03-553 Warszawa 

Reklamowane produkty prosimy odsyłać na adres magazynu ul. Rzeczna 6, 03-794 Warszawa

Zwroty produktów do 14 dni od zakupu realizujemy na zasadach określonych w Regulaminie sklepu i potwierdzone "Oświadczeniem o odstąpieniu od umowy na odłegłość" które stanowi załącznik nr1 do Regulaminu.